Vårt ansvar – din trygghet

Ett väl fungerande brandskydd ska vara utformat så att kvalitet och tillförlitlighet kan garanteras.

Vi bedriver ett aktivt kvalitetsarbete enligt vår kvalitetspolicy med årliga handlingsplaner och högt uppsatta mål och aktivitetsplaner.

Vi är certifierade enligt ISO-9001:2000. Vår kvalitetsmanual går under namnet ”Så gör vi på Dafo” och den utgår från vår huvudprocess som beskriver flödet från kundbehov till kundtillfredsställelse. Parallellt med huvudprocessen finns ett antal lednings- och stödprocesser, som alla är beskrivna med underliggande flödesschema rutinbeskrivningar, instruktioner, checklistor m m.

Viktiga strategier för vårt kvalitetsarbetet är:

• Kundfokus
• Ständiga förbättringar
• Mätbara mål för kvalitetsarbetet
• Aktivt följa upp avvikelser och vidta korrigerande åtgärder
• Engagemang från medarbetarna
• Engagemang från ledning
• Regelbundna internrevisoner

Som leverantör till fordonsindustrin arbetar vi tillsammans med våra större kunder för att förbättra kvalitet och leveranssäkerhet. Vi är bland annat klassificerade enligt MMOG. MMOG är en global logistikbedömning, som är ett standardiserat verktyg för bedömning av logistikfunktioner i företag. MMOG är utformat av Odette och amerikanska AIAG och anpassat till den nya kvalitetsstandarden ISO/TS 16949.